Refund policy

VRAČILA 

Izdelek s katerim niste zadovoljni, lahko seveda vrnete, brez nujnega obrazložila vaše odločitve. O vračilu nas morate obvestiti najkasneje v roku 14 dni od prejetja naročila (na elektronski naslov trgovina@trees.si). Vse stroške vračila krije kupec sam. Kupec vračilo naslovi na naslov Lukar plus d.o.o., Trgovina TREE’S, Mestni trg 10, 1000 Ljubljana, Slovenija, +38640880733. Način pošiljanja lahko izberete sami, nas pa morate o tem obvestiti. Prejeto blago morate vrniti nenošeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in z etiketo, tako kot ste naročilo prejeli. Vračilo kupnine bo izvedeno, ko prejmemo pošiljko. Vračilo denarja boste prejeli na bančno kartico, s katero ste plačali naročilo na naši spletni strani. V kolikor ste pošiljko plačali po povzetju, nam sporočite vaše podatke; Ime in Priimek, Naslov in poštno številko ter vaš transakcijski račun. Kupnino boste prejeli v zakonskem roku, torej najkasneje v roku 30 dni.