Osebni prevzem

OSEBNI PREVZEM V TRGOVINI TREE'S OD 15. DECEMBRA 2020 ZOPET NA VOLJO

Vse artikle, ki jih naročite preko naše spletne strani, lahko prevzamete v naši trgovini TREE'S na Mestnem trgu 10, v Ljubljani. Ko zaključujete z nakupom imate možnost, da se odločite za dostavo preko našega paketnega distributerja ali pa paket osebno prevzamete v naši trgovini.

Naročilo lahko prevzamete v trgovini:

PON-PET: 10.00-19.00

SOB: 10.00-17.00

NED: 10.00-15.00

Postopek plačila na strani je mogoč z bančno kartico ali pa plačate v trgovini, ko prevzamete naročilo. Plačila v trgovini so možna z bančno kartico ali gotovino. Stroškov poštine v primeru osebnega prevzema ni.

Naročila, ki še niso bila plačana, prevzeli pa jih boste v trgovini, vas bodo čakala 4 dni. V kolikor jih ne prevzamete v roku 4 dni, se bo vaše naročilo storniralo. 

Ko bo vaše naročilo pripravljeno na prevzem, vas bomo obvestili na vaš elektronski naslov. V kolikor nam vašega elektronskega naslova niste zaupali, pa boste prejeli obvestilo na vašo telefonsko številko, zato je obvezno, da je ta navedena. V večini primerov, bo paket pripravljen za prevzem že naslednji dan ali pa v roku 2 delovnih dni, pridržujemo pa si pravico, da imamo za pripravo paketa časa 7 delovnih dni. Prevzem stvari v trgovini ni možen brez predhodnega nakupa na spletni strani. Vaše naročilo boste lahko uspešno prevzeli v trgovini samo, če boste pri prihodu predložili potrditev o nakupu, ki jo vedno prejmete preko elektronskega naslova ali pa preko SMS obvestila (npr. št. naročila).